Caso de éxito
Quoter opera su plataforma B2B SaaS sobre Kubernetes en AWS con despliegues GitOps
Resumen
Quoter es una plataforma B2B SaaS de cotización (quoting) para proveedores de servicios gestionados (MSPs), con sede en Canadá. Craftech operó su plataforma sobre Amazon EKS con despliegues GitOps mediante ArgoCD, ingress moderno con Traefik v3 y pipelines de CI/CD, atendiendo incidentes de producción y manteniendo la documentación de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR) de un servicio siempre disponible.
Quoter es una plataforma B2B SaaS de cotización pensada para proveedores de servicios gestionados (MSPs) y empresas de servicios IT: convierte cotizaciones y propuestas complejas en documentos profesionales que se firman y cobran de forma integrada. Un servicio así, del que dependen las ventas de sus clientes, tiene que estar siempre disponible y operar con prolijidad. Para sostener esa operación sobre AWS, Quoter trabajó con Craftech en la gestión de su plataforma sobre Kubernetes.
Solución implementada
- Gestionó la plataforma sobre Amazon EKS como base de Kubernetes en producción
- Implementó despliegues GitOps con ArgoCD para cambios reproducibles y trazables
- Configuró Traefik v3 como ingress para el enrutamiento moderno del tráfico
- Operó el stack aplicativo PHP/Golang con base de datos MySQL
- Mantuvo pipelines de CI/CD para los despliegues de la plataforma
- Atendió incidentes de producción y mantuvo la documentación de continuidad (BCDR)
Desafío de negocio
Operar una plataforma SaaS B2B siempre disponible exige más que tenerla corriendo: hay que mantener estabilidad de producción, trazabilidad de cada cambio y la capacidad de responder rápido cuando algo falla. Quoter necesitaba gestionar su plataforma sobre Kubernetes con esas garantías, atender los incidentes de producción a tiempo y mantener al día un plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres a la altura de un servicio del que dependen sus clientes.
Solución
Craftech gestionó la plataforma de Quoter sobre Amazon EKS, con despliegues GitOps mediante ArgoCD: cada cambio queda definido en código y se aplica de forma reproducible y trazable, lo que da control y auditabilidad sobre lo que corre en producción. El enrutamiento del tráfico se modernizó con Traefik v3 como ingress, sobre un stack aplicativo PHP/Golang con base de datos MySQL y pipelines de CI/CD. Durante la operación, el equipo atendió los incidentes de producción y mantuvo actualizada la documentación de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR), de modo que la plataforma contara con un plan claro ante cualquier contingencia. El resultado fue una operación ordenada sobre Kubernetes, con despliegues modernos y un activo de continuidad listo para sostener el servicio.
Resultados
- Plataforma sobre una base estandarizada de Kubernetes en producción
- Despliegues GitOps reproducibles y trazables con ArgoCD
- Enrutamiento de tráfico moderno con Traefik v3 como ingress
- Incidentes de producción atendidos durante la operación
- Documentación de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR) al día
Trabajar con Craftech
Craftech aportó la operación de plataforma e ingeniería de infraestructura que un servicio B2B en producción necesita: gestión de la plataforma sobre Kubernetes, prácticas GitOps y atención de incidentes, además de la documentación de continuidad del negocio. El trabajo dejó una plataforma estandarizada, con despliegues reproducibles y un plan de continuidad documentado, una base ordenada sobre la que el servicio puede seguir operando.
Tecnologías utilizadas
La plataforma corre sobre Amazon EKS, con despliegues GitOps gestionados por ArgoCD y enrutamiento de tráfico con Traefik v3 como ingress. El stack aplicativo combina PHP y Golang con una base de datos MySQL (sobre Amazon RDS), y los despliegues se realizan mediante pipelines de CI/CD.
Stack & tecnologías
“Buen servicio, buena gestión de producto. Ha llevado mucho más tiempo del previsto (aunque esto es más culpa nuestra que de ellos), y hay cierta tendencia a apoyarse mucho en herramientas, pero por lo demás estoy muy contento.”
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