Caso de éxito
Aimsio opera su SaaS de field service sobre una plataforma Kubernetes segura y observable en AWS
Resumen
Aimsio es un SaaS canadiense de gestión de servicios de campo para los sectores de energía, construcción y servicios industriales. Craftech desplegó y operó su plataforma sobre Amazon EKS, con gestión segura de secretos mediante HashiCorp Vault y observabilidad con Datadog y Prometheus, en una arquitectura multi-entorno robusta para sostener el producto en producción.
Aimsio es un SaaS con base en Calgary, Canadá, dedicado a la gestión de operaciones y servicios de campo para sectores exigentes como la energía, la construcción y los servicios industriales. Su plataforma digitaliza el flujo completo de trabajo en terreno, desde el despacho de cuadrillas hasta la facturación, reemplazando el papel por un sistema conectado. Para sostener ese producto en producción con seguridad y visibilidad, Aimsio se apoyó en Craftech, partner de AWS.
Solución implementada
- Implementó Amazon EKS sobre AWS como base de la plataforma de contenedores
- Gestionó credenciales de forma segura con HashiCorp Vault y external-secrets
- Montó observabilidad completa con Datadog y Prometheus
- Diseñó una arquitectura multi-entorno con separación de ambientes
- Operó la plataforma como base de soporte del producto en producción
Desafío de negocio
Como SaaS multi-entorno de field service, Aimsio necesitaba una plataforma Kubernetes robusta que cumpliera varios requisitos a la vez: gestión segura de secretos y credenciales, observabilidad completa para entender el comportamiento del sistema, y una separación clara de ambientes para poder desarrollar, probar y producir sin interferencias. Todo esto sosteniendo un producto que sus clientes usan en operaciones de campo donde la confiabilidad es crítica.
Solución
Craftech implementó la plataforma sobre Amazon EKS en AWS, con una arquitectura multi-entorno que separa los ambientes de la plataforma. La gestión de credenciales se resolvió de forma segura con HashiCorp Vault y external-secrets, manteniendo los secretos fuera del código y centralizados. La observabilidad se construyó combinando Datadog y Prometheus, dando visibilidad sobre las aplicaciones y la infraestructura. El conjunto quedó instalado como base operativa de la plataforma, lista para sostener el producto de Aimsio en producción.
Resultados
- Plataforma Kubernetes gestionada y observable sobre AWS
- Gestión segura de secretos con Vault y external-secrets
- Observabilidad completa con Datadog y Prometheus
- Arquitectura multi-entorno con separación clara de ambientes
- Base operativa sólida para sostener el SaaS en producción
Trabajar con Craftech
El trabajo combinó el despliegue de la plataforma con su operación, dejando a Aimsio con una base Kubernetes segura y observable sobre AWS. El foco estuvo en construir cimientos sólidos —seguridad de credenciales, observabilidad y separación de ambientes— que sostuvieran un SaaS exigente con clientes en operaciones de campo.
Tecnologías utilizadas
La plataforma corre sobre Amazon EKS en AWS, con HashiCorp Vault y external-secrets para la gestión segura de credenciales. La observabilidad se construye con Datadog y Prometheus, sobre una arquitectura multi-entorno que separa los ambientes de desarrollo, prueba y producción.
Stack & tecnologías
“Por qué: - Línea de comunicación abierta y reuniones de seguimiento periódicas para entender nuestras necesidades y planificar en consecuencia. - Un gran equipo de DevOps con mucho conocimiento. El equipo tiene un profundo dominio de AWS, Terraform, Docker, Kubernetes, etc., y tecnologías relacionadas.”
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